111fb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 111fb এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা নিচে উল্লেখ করা হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 111fb-এর ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল মাধ্যম।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি 111fb-এ নিবন্ধন করেছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্রতিটি সদস্যের নিজস্ব ব্যবহারকারী প্রোফাইল।
• "বোনাস" — 111fb কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রণোদনামূলক পুরস্কার বা অতিরিক্ত ব্যালেন্স।
• "রিয়েল মানি" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা করা প্রকৃত টাকা (BDT)।
• "ওয়েজার" — কোনো গেম বা বেটে লাগানো বাজি।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে।

২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

111fb-এর সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে ও নিজের তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
• আপনি নিজের সম্পূর্ণ ইচ্ছায় এবং বিনামূল্যে এই প্ল্যাটফর্মে যোগ দিচ্ছেন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট এর আগে 111fb দ্বারা বন্ধ বা স্থগিত করা হয়নি।
• আপনি কোনো নিষেধাজ্ঞার আওতায় নেই যা অনলাইন গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ থেকে আপনাকে বিরত রাখে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 111fb সংরক্ষণ করে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা — একই ব্যক্তির নামে বা একাধিক পরিচয়ে — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

111fb যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলাদি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট ইত্যাদি) চাইতে পারে। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করা আবশ্যক হতে পারে। প্রয়োজনীয় তথ্য না দিলে অ্যাকাউন্ট সীমিত বা স্থগিত করা হতে পারে।

৩.৪ অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অপরিশোধিত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে, তবে সক্রিয় বোনাস বাতিল হবে।

৪. জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমার নিয়ম

111fb-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করা হয়: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (যেকোনো পদ্ধতিতে)।

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করা হবে না এবং তা ফেরত দেওয়া হবে।
• জমার পরিমাণ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। সফল উত্তোলন সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের জন্য পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।

• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার পদ্ধতিতেই করা যাবে।
• সক্রিয় বোনাস থাকলে উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন আটকে রেখে যাচাই করা হতে পারে।
• উত্তোলন অনুরোধ বাতিল করার অধিকার শুধুমাত্র প্রক্রিয়াকরণ শুরু হওয়ার আগ পর্যন্ত বজায় থাকে।

৪.৩ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

111fb আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ মান মেনে চলে। কোনো অস্বাভাবিক লেনদেন চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে তদন্ত পরিচালনা করা হবে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাস পেতে হলে:

• বোনাস এবং জমার মোট পরিমাণ কমপক্ষে ১৫ গুণ (15x) ওয়েজার করতে হবে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে মূল অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• প্রতিটি গেমের বোনাস অবদান ভিন্ন হতে পারে — বিস্তারিত সাপোর্টের মাধ্যমে জানুন।
• একজন ব্যক্তি / পরিবার / ডিভাইস / আইপি ঠিকানা কেবল একবার এই বোনাস দাবি করতে পারবেন।

৫.২ অন্যান্য প্রমোশন

সময়ে সময়ে 111fb বিভিন্ন রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার ও বিশেষ ইভেন্ট প্রমোশন চালু করে। প্রতিটি অফারের জন্য আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য, যা সেই প্রমোশনের পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমের সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, মিথ্যা তথ্য প্রদান বা কোনো কারসাজির মাধ্যমে বোনাস দাবি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৬. VIP প্রোগ্রাম

111fb-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে, যা প্ল্যাটফর্মে আপনার সক্রিয়তার উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩% পর্যন্ত।
• সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৭% পর্যন্ত।
• গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০% পর্যন্ত।

নিয়মিত ও সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব। VIP সুবিধাগুলোর মধ্যে রয়েছে উন্নততর ক্যাশব্যাক হার, অগ্রাধিকার সাপোর্ট ও বিশেষ প্রমোশন অ্যাক্সেস। VIP স্তর পরিবর্তনের মানদণ্ড যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

৭. গেমিং নিয়মাবলী

৭.১ সাধারণ গেমিং শর্ত

সকল গেম নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। গেম রেজাল্ট এবং জয়ের পরিমাণ সংশ্লিষ্ট গেম সফটওয়্যার দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং 111fb সেই ফলাফল পরিবর্তন করে না।

৭.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা ডিভাইস ত্রুটির কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী চূড়ান্ত ফলাফল নির্ধারিত হবে। সার্ভার রেকর্ডই একমাত্র গ্রহণযোগ্য প্রমাণ।

৭.৩ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম ও বেটিং বাজারে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা প্রযোজ্য। এই সীমাগুলো গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে দেখানো হয়। 111fb যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৭.৪ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সফটওয়্যার ব্যবহার।
• গেমের দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগিয়ে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দ্বারা গেম পরিচালনা।
• যেকোনো উপায়ে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

111fb দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আর্থিক চাপের কারণ নয়।

• নিজের জমা ও হারানোর সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাময়িক বিরতি (সেলফ-এক্সক্লুশন) নিন।
• কখনও ধার করা অর্থ দিয়ে বাজি ধরবেন না।
• হেরে যাওয়া অর্থ পুনরুদ্ধারের চেষ্টায় আরও বেশি বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন। সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে 111fb-এর সম্পূর্ণ নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে। সংক্ষেপে:

• আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
• SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনার সকল লেনদেন সুরক্ষিত।
• আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে গেম ইতিহাস ও লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।

১০. বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার

111fb প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — 111fb-এর বা তার লাইসেন্সদাতার সম্পত্তি এবং মেধাস্বত্ব আইনে সুরক্ষিত। ব্যবহারকারীরা:

• ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
• কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করতে পারবেন না।
• রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা অননুমোদিত উপায়ে সফটওয়্যার অ্যাক্সেসের চেষ্টা করতে পারবেন না।

১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

111fb নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস।
• প্ল্যাটফর্মের বাইরের কোনো ওয়েবসাইট বা পরিষেবার বিষয়বস্তু।
• ব্যবহারকারীর গেমিং সিদ্ধান্ত থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 111fb-এর সর্বোচ্চ দায় ব্যবহারকারীর কাছ থেকে গত ৩০ দিনে প্রাপ্ত জমার পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১২. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 111fb অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক, বেআইনি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারী বা 111fb কর্মীদের প্রতি হুমকি বা অসম্মানজনক আচরণ।
• বিচার বিভাগীয় আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিলের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১৩. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি প্রতিটি অভিযোগ ন্যায্যভাবে ও দ্রুততার সাথে সমাধান করতে।

• অভিযোগ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করে জানান।
• সকল প্রাসঙ্গিক তথ্য (অ্যাকাউন্ট নম্বর, তারিখ, লেনদেন রেফারেন্স) উল্লেখ করুন।
• সার্ভার লগ ও গেম রেকর্ড বিরোধ নিষ্পত্তির প্রাথমিক প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

111fb-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সংশ্লিষ্ট নিয়মাবলী ও রেকর্ডের ভিত্তিতে গৃহীত হবে এবং তা চূড়ান্ত ও বাধ্যকর।

১৪. শর্তাবলী পরিবর্তন

111fb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পাতায় (https://111fb.cam/terms-conditions) পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৫. যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার সহায়তায় প্রস্তুত। আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা দেখুন।